Allmänna Villkor

• Företag: Eteya Consulting AB
• Organisationsnummer: 559552-7390
• Adress: Solhagsvägen 26 a, 691 52 Karlskoga
• Telefon: +46 8 123 456 78
• E-post: Kontakt@eteya.ai

Vi tillhandahåller AI-automationstjänster enligt överenskommelse. Tjänsterna levereras enligt specifikation och överenskommen tidplan.

Betalning sker enligt faktura med 14 dagars betalvillkor. Vid försenad betalning tillkommer ränta enligt räntelagen.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från avtalsingången. För att utöva ångerrätten, kontakta oss på Kontakt@eteya.ai.

Du har 3 års reklamationstid enligt konsumentköplagen. Reklamation görs genom att kontakta oss. De första 2 åren ligger bevisbördan hos oss.

Vi ansvarar för tjänstens funktion enligt specifikation. Vårt totala ansvar är begränsat till vad du betalat för tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

Alla rättigheter till leveranser och material tillhör Eteya Consulting AB om inte annat avtalats. Kunden får en icke-exklusiv licens att använda leveranser för sitt interna bruk.

Vi ansvarar inte för dröjsmål eller underlåtenhet som beror på hinder utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrof, krig, strejk, myndighetsbeslut).

Avtal kan sägas upp med 30 dagars varsel. Vid uppsägning avslutas tjänsten och data raderas enligt gällande lagstiftning.

Vid tvist försöker vi först lösa den genom direkt förhandling.

Om förhandling inte leder till lösning kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

ARN prövar tvister mellan konsumenter och näringsidkare utan kostnad för konsumenten.

www.arn.se

• Konsumentköplagen (2022:266): Reglerar köp av tjänster mellan företag och konsumenter. Läs mer
• Distansavtalslagen (2005:59): Reglerar distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Läs mer
• Avtalslagen (1915:218): Grundläggande lag om avtal och fullmakter. Läs mer
• E-handelslagen (2002:562): Reglerar elektronisk handel och informationssamhällets tjänster. Läs mer